退去費用

猫の退去費用はいくら?爪とぎと臭いの負担範囲を国の基準で

引越し箱のある室内で壁紙の爪とぎ跡のそばに座る猫

国土交通省のガイドラインは「飼育ペットによる柱等のキズ、臭い」を借主負担の例に挙げています。ただし費用計算は部位で異なり、柱や襖紙は経過年数を考慮しない一方、クロスは新品時から6年で残存価値1円とする考え方があります。実際の負担は損傷範囲、施工時期、補修方法、契約のペット特約を確認して判断します。

ガイドラインにあるペット損傷の例

猫を飼っていた部屋の退去費用では、爪とぎ・粗相・臭いなど損傷の原因と部位を分けて確認します。国土交通省の原状回復ガイドラインは、ペットに関する代表例として次を挙げています。

飼育ペットによる柱等のキズ、臭い(ペットによる柱、クロス等にキズが付いたり、臭いが付着している場合)

これが建具・柱のブロックに置かれた、借主負担の項目です。区分は「B」で、その定義はこうなっています。

B:賃借人の住まい方、使い方次第で発生したりしなかったりすると考えられるもの(明らかに通常の使用による結果とはいえないもの)

「爪とぎ」「粗相」「排尿」という個別の語は別表にありません。爪とぎ跡は「キズ」、臭いは「臭い」として、損傷した部位や原因に応じて確認します。床の欄にペット専用項目がないことは、床の損傷が借主負担にならないという意味ではありません。

ガイドラインが理由として挙げているのは「共同住宅におけるペット飼育は未だ一般的ではなく」という認識で、これは平成23年の再改訂版の記述です。ペット可物件が増えた現在の実態とは距離がありますが、基準としてはこの文言が使われています。

同じ爪とぎでも、部位で結論が変わる

猫の退去費用でいちばん金額を左右するのが、ここです。ガイドラインの「賃借人の負担単位」表を見ると、部位ごとに経過年数の扱いが違います。

部位 負担単位 経過年数
柱 柱1本単位 考慮しない
襖・障子(襖紙、障子紙) 襖1枚単位 考慮しない
壁(クロス) ㎡単位が原則、汚損箇所を含む一面分まで 6年で残存価値1円
フローリング 原則㎡単位 補修は考慮しない

猫が爪とぎをする場所を思い浮かべると、この表の意味がはっきりします。

柱を削った場合 — 経過年数は考慮されません。2年住んでいても10年住んでいても、柱1本分の補修費がそのまま借主負担になり得ます。

壁紙を破いた場合 — 新品時から6年で残存価値1円とする経過年数の考え方があります。施工時期が分からない場合は、入居年数を経過年数として扱う考え方も示されています。

襖を破いた場合 — 経過年数は考慮されません。襖紙は消耗品としての性格が強く、毀損の軽重にかかわらず価値の減少が大きいため、減価償却の考え方になじまないとガイドラインは説明しています。負担単位は襖1枚単位です。

臭いの扱いは、金額の根拠が見えにくい

「臭い」はガイドラインの項目として明記されているものの、負担単位や経過年数の定めがありません。

クロスの張替えで臭いを取るなら、それはクロスの項目として6年償却の対象になります。一方で「室内消臭」「オゾン脱臭」といった名目で別建てで請求される場合、それがガイドラインのどの項目に対応するのかは自明ではありません。

消臭費用について全国一律の公的な相場は示されていません。請求された場合は、契約書の特約、作業内容、金額、損傷との因果関係を確認します。

ペット特約は、無効ではないが要件がある

ペット可物件の契約書には「退去時にクロス全面張替え」「消臭施工費として○万円」といった特約が入っていることがあります。

ガイドラインはこうした特約を、想定される特約として例示しています。

例えば、「クロス張替費用(居室内でのペット飼育を認めるため)」などが想定される。

頭から無効というわけではない、ということです。ただし有効になるための3要件が示されています。

① 特約の必要性があり、かつ、暴利的でないなどの客観的、合理的理由が存在すること ② 賃借人が特約によって通常の原状回復義務を超えた修繕等の義務を負うことについて認識していること ③ 賃借人が特約による義務負担の意思表示をしていること

②と③は、契約時に金額と内容が具体的に示され、それを了解したうえで署名しているか、という話です。契約書に「原状回復は借主負担」という一般的な一文しかなく、退去時に初めて具体的な金額を提示された場合、②の「認識していること」を満たすかどうかが問題になります。

背景には消費者契約法があります。ガイドラインは同法10条を引用しています。

「民法、商法」等による場合に比し、「消費者の権利を制限し、又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする」

ペット不可の物件で飼っていた場合

国の賃貸住宅標準契約書は、犬・猫について興味深い建て方をしています。

別表第1(禁止行為)第5号

猛獣、毒蛇等の明らかに近隣に迷惑をかける動物を飼育すること。

別表第2(書面による承諾が必要な行為)第3号

観賞用の小鳥、魚等であって明らかに近隣に迷惑をかけるおそれのない動物以外の犬、猫等の動物(別表第1第五号に掲げる動物を除く。)を飼育すること。

つまり標準契約書上、**犬・猫は「絶対禁止」ではなく「貸主の書面による承諾を要する行為」**です。無断飼育はこの承諾義務の違反にあたります。

契約解除の要件も確認しておきます。標準契約書第10条第2項は、使用目的遵守義務等の違反について、催告後もなお履行されず「本契約を継続することが困難であると認められるに至った」場合に解除できる、という構造です。無催告で即解除、という書き方ではありません。

ただし、これは国が示す標準的な契約例です。実際の負担や解除の可否は、手元の契約書の条項を、民法・消費者契約法などの適用法令とあわせて確認する必要があります。

なお、ペット不可物件での無断飼育を扱った公表裁判例は、調べた範囲では特定できませんでした。

請求されたときの確認手順

  1. 部位ごとに仕分ける — 柱・襖(年数考慮なし)/クロス(6年償却)/床(ペットの項目なし)
  2. クロスの分だけ年数で割り引く — 6年以上なら残存価値1円
  3. 範囲を確認する — クロスは㎡単位が原則、汚損箇所を含む一面分までが許容範囲
  4. 消臭費用の根拠を聞く — 契約書の特約に金額が書かれているか
  5. 特約の3要件を照合する — 契約時に金額と内容が具体的に示されていたか

内訳が「ペット消臭・原状回復 一式」だけでは、この5つはどれも検証できません。項目・単価・数量の明細を求めるのが出発点です。

納得できない場合の窓口は、各地の消費生活センター(消費者ホットライン 188)です。

傷・臭いごとの記録方法

退去前は「猫による損傷」と一括りにせず、場所ごとに記録します。

状態 記録する内容
壁紙の爪跡 壁面の位置、縦横の長さ、施工時期
柱の傷 柱の本数、傷の深さ、部分補修の可否
床の染み 面積、原因、いつ気づいたか、清掃履歴
臭い 発生場所、消臭作業の内容、見積書の項目
襖・障子 枚数、紙だけか骨組みまで損傷したか

室内全体が分かる写真と、傷へ近づいた写真を両方残します。消臭費については、作業名だけでなく、薬剤、施工範囲、回数を確認してください。クロス張替えと消臭施工の両方が計上されている場合は、同じ臭いへの対応が重複していないかを尋ねます。

ペット飼育時に追加敷金を預けていても、その金額が修繕費の上限になるとは限りません。逆に、損傷が少なければ追加敷金の全額を当然に使い切るものでもありません。契約書の償却条件と実際の損傷を分けて精算します。

退去前に「部位別の損傷地図」を作る

猫による傷や臭いが複数ある場合、部屋全体を一つの「ペット損傷」として扱うと、経過年数を反映できる項目とできない項目が混ざります。間取り図のコピーへ番号を書き、写真・原因・補修方法を対応させてください。

番号 場所 状態 確認したい補修
1 リビング北側クロス 爪跡20cm 汚損面積、一面張替えの根拠、施工時期
2 柱 表面の削れ 部分補修の可否、柱1本分の単価
3 廊下床 染み 原因、補修範囲、床材の種類
4 洋室 臭い 発生源、消臭工程、クロス工事との重複

管理会社には「写真番号1はクロス、2は柱として、部位ごとの単価・数量・経過年数を分けた明細をお願いします」と依頼します。見積りが一式表記なら、どの写真・どの作業に対応するかを追記してもらうと、追加敷金の精算も検証しやすくなります。

消臭と交換工事の重複を確認する

猫の臭いに関する見積りでは、消臭施工、クロス交換、床補修、清掃が同時に並ぶことがあります。複数の作業が必要な場合もありますが、同じ原因に対して作業範囲が重なっていないかを確認してください。

見積項目 確認すること
消臭・脱臭 対象室、施工回数、使用する工程
クロス交換 対象面積、交換範囲、施工時期
床補修 臭いの発生箇所、部分補修の可否
清掃 通常清掃と追加作業の区別

「ペット対応一式」という表記だけなら、写真番号と作業を対応させた明細を依頼します。臭いは写真に写らないため、立会い時の指摘箇所、測定や確認の方法、作業後に何をもって完了とするかも記録してください。

退去前に自己判断で強い薬剤を使うと、変色や材質の損傷を増やす可能性があります。日常清掃の範囲を超える作業は、管理会社へ相談し、施工の可否を確認してから進めます。

よくある質問

猫の爪とぎは退去費用を請求されますか?

請求され得ます。国土交通省ガイドラインは「飼育ペットによる柱等のキズ、臭い」を借主負担の項目として明記しています。ただし部位によって減額の扱いが変わり、柱は経過年数を考慮しない一方、壁のクロスは6年で残存価値1円まで償却されます。

長く住んでいれば猫の傷も減額されますか?

部位によります。壁のクロスは新品時から6年で残存価値1円とする考え方がありますが、柱や襖紙は経過年数を考慮しないとされています。居住年数だけでなく、施工時期、損傷範囲、補修方法、特約を確認してください。

ペットの消臭費用の特約は有効ですか?

ガイドラインは、ペット飼育を理由とするクロス張替費用等の特約を想定される特約として例示しており、頭から無効とはしていません。ただし有効になるには、暴利的でない合理的理由があること、借主が義務を認識していること、借主が義務負担の意思表示をしていることの3要件が必要です。

ペット不可の物件で飼っていた場合はどうなりますか?

国の賃貸住宅標準契約書では、犬や猫の飼育は貸主の書面による承諾を要する行為とされています。無断飼育はこの承諾義務の違反にあたります。契約解除については、催告を経てなお履行されず、契約の継続が困難と認められるに至った場合という要件が置かれています。

参考にした資料

運営:株式会社kasumi(東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C)。仲介手数料無料サービス「ゼロスミ」を運営しています。ゼロスミは、不動産賃貸事業者に利用いただく集客・送客支援サービスです。物件のご案内や契約などの宅地建物取引業務は、ゼロスミを利用する宅地建物取引業者が担当します。