退去費用
退去立会いで費用は確定する?当日の流れと署名前の確認点

退去立会いは、明渡し前後の室内状態や鍵の返却を確認する手続きです。立会いだけで全国一律の費用が発生するわけではなく、原状回復費は契約書、損傷原因、経過年数、補修範囲、見積書を照合して判断します。その場の書面が状態確認なのか費用負担への同意なのかを読み、分からない金額は内訳を確認してから判断してください。
退去立会いは「状態確認」のための機会
退去立会いでは、借主と貸主側の担当者が室内を見て、傷や汚れ、設備、残置物、鍵の返却などを確認します。立会いをした瞬間に全国共通の料金が発生したり、原状回復費が自動的に確定したりする制度ではありません。
原状回復費は、契約内容、損傷の原因、入居期間、補修範囲、単価などを基に精算します。立会い当日は見積業者が同席せず、後日金額が示されることもあります。
当日までに用意するもの
立会い前に次を揃えます。
- 賃貸借契約書と退去案内
- 入居時の室内チェックシート
- 入居時と現在の写真・動画
- 返却する鍵、スペアキー、カードキー
- 自分で設置した設備の取扱説明書や部品
- メモを取れるスマートフォンや筆記具
家具や荷物が残っていると、床や壁の状態を確認できません。契約上残してよい設備を除き、残置物を撤去します。電気や水道を立会い前に止めると動作確認や清掃ができない場合があるため、停止日を管理会社へ確認してください。
立会い当日の流れ
一般的には次の順で進みますが、管理会社により異なります。
- 荷物の搬出と室内清掃が終わっているか確認する
- 壁、床、建具、水回り、設備を一緒に見る
- 入居時からの傷か、入居中に生じた傷かを照合する
- 鍵や付属品を返却する
- 明渡し日と連絡先を確認する
- 状態確認書などの内容を読み、写しを受け取る
傷を指摘されたら、原因と場所をその場でメモし、撮影の可否を確認して記録します。「これは借主負担です」と言われた場合も、契約書のどの条項とガイドラインのどの考え方に基づくのかを後日確認できるようにします。
借主負担になる範囲
民法第621条は、通常の使用による損耗や経年変化を除き、借主に原状回復義務があると定めています。国土交通省のガイドラインでは、負担の例が整理されています。
| 貸主負担の例 | 借主負担になり得る例 |
|---|---|
| 日照による壁紙の変色 | タバコのヤニ・臭い |
| 家具設置による床のへこみ | 引越作業で付けた引っかき傷 |
| 画鋲・ピン程度の穴 | 下地交換が必要な大きなねじ穴 |
| 通常使用による設備の劣化 | 手入れ不足で拡大したカビ・水あか |
借主負担の損傷でも、壁紙などは経過年数を反映します。また、損傷箇所だけで補修できるのに、部屋全体の交換費を請求されていないかも確認します。
その場で署名を求められたら
まず書面が何を確認するものかを読みます。次の記載がある場合は特に注意します。
- 修理項目ごとの金額
- 「全額を負担する」「異議を申し立てない」という文言
- 精算額の確定
- 追加請求の可能性
- 敷金からの控除への同意
項目・単価・数量が未記入のまま包括的に同意する書面は、その場で判断できません。空欄がある、内容が分からない、写真と照合できない場合は、説明と見積書を受け取ってから確認したいと伝えます。
署名した書面は必ず写しを受け取ります。電子端末への署名なら、PDFやメールで送ってもらえるか確認してください。
精算書が届いた後の確認
立会い後に届く精算書は、次の順で確認します。
- 預けた敷金と未払い賃料の金額
- 修理・清掃の項目、単価、数量
- 傷や汚れの原因
- 補修範囲が必要な範囲に限られているか
- 壁紙などの経過年数が反映されているか
- 清掃・償却特約と重複していないか
「原状回復費一式」では計算を確認できません。見積書や明細を求め、立会い時の写真と照合します。
立会いをしない場合の記録
立会いを省略する場合は、退去後に状態の認識が食い違いやすくなります。搬出後の各部屋、壁、床、水回り、設備、メーター、鍵を撮影し、管理会社へ送った記録を残してください。鍵の返却日時と方法、明渡し完了の扱いも文書で確認します。
費用に納得できないときは、まず管理会社へ計算根拠を文書で尋ねます。それでも解決しない場合は、消費者ホットライン188から最寄りの消費生活センターへ相談できます。
立会い書面を三種類に分けて読む
立会いで渡される書面は、少なくとも「室内状態の記録」「工事見積り」「費用負担の合意」に分けて考えます。室内状態の記録には傷の場所と双方の認識を残し、工事見積りには作業範囲・数量・単価が記載されます。費用負担の合意には借主がいくら負担するかが含まれるため、金額が未確定なら同じ扱いにしません。
| 書面 | その場で確認すること |
|---|---|
| 状態確認書 | 傷の場所、既存損傷、写真番号、双方の認識 |
| 見積書 | 工事項目、数量、単価、補修範囲、発行者 |
| 費用同意書 | 借主負担額、敷金との相殺、追加請求、異議に関する文言 |
端末に署名する場合も、表示されている全ページを確認し、送付先メールアドレスと受取時期を聞きます。写しが届かない場合に備え、書面名、担当者、日時をメモしてください。
立会い後の期限を確認する
立会いが終わったら、精算書の発行予定日、敷金返還予定日、質問の窓口を確認します。明細が届くまで電気や水道の精算、郵便物、鍵の追加返却など未完了の項目がないかも整理します。
明細へ質問するときは「高いので下げてください」だけでなく、対象箇所、損傷原因、施工範囲、数量・単価、借主負担割合、経過年数の反映を項目ごとに尋ねます。回答期限も文書で確認すると、相談機関へ持ち込む場合の記録になります。
よくある質問
退去立会いには費用がかかりますか?
立会い自体の全国一律の料金はありません。契約書に立会い費用などの特約がある場合は、金額と内容を確認してください。原状回復費は立会いとは別に、損傷と契約内容から精算されます。
退去立会いでサインしたら支払い確定ですか?
書面の内容によります。室内状態を確認しただけの書面と、費用負担へ同意する書面は同じではありません。金額や範囲が分からない場合は、署名前に説明と写しを求めてください。
立会いなしでも退去できますか?
契約や管理会社の運用によります。立会いを省略する場合は、鍵の返却方法、明渡し日時、室内写真の提出、精算の連絡方法を文書で確認してください。
退去立会いの前に掃除は必要ですか?
日常清掃をして残置物を撤去し、設備や傷を確認できる状態にします。ただし掃除をしただけで有効な清掃特約がなくなるわけではありません。契約書も併せて確認してください。
参考にした資料
- 国土交通省原状回復をめぐるトラブルとガイドライン
- 国土交通省賃貸住宅標準契約書
- e-Gov法令検索民法 第621条
