小さな傷でも部屋全面の張り替え代を請求されますか？

小さな傷なら、まず部分補修が可能かを確認します。全面張り替えが必要とされる場合は、同じ材料を入手できない、補修後の安全性を保てないなど、範囲を広げる具体的な理由と見積内訳を確認してください。

フローリングは6年住めば退去費用が0円になりますか？

一律に0円にはなりません。国土交通省ガイドラインでは、部分補修は経過年数を考慮しない考え方で、全面張り替えは建物の耐用年数を用いて負担割合を算定します。

家具を置いた跡やへこみも借主負担ですか？

通常の家具設置によるへこみや設置跡は、ガイドラインで貸主負担の例とされています。ただし、家具を引きずってできた深い傷など、通常使用を超える損傷は別に判断されます。

請求額に納得できないとき、最初に何を聞けばよいですか？

傷の原因、補修する面積、部分補修では足りない理由、材料費と施工費の内訳、経過年数の扱いを文書で確認します。入居時と退去時の写真も同じ場所・角度でそろえてください。

フローリング張り替えの退去費用は全額負担？

結論：原因と補修範囲を分けて確認する

退去時のフローリング請求は、単価だけを見ると判断を誤ります。先に次の順番で整理してください。

傷や変色は入居前からあったか
通常の生活で生じたものか、借主の不注意によるものか
部分補修で回復できるか
全面張り替えなら、範囲を広げる合理的な理由があるか
契約書の特約と見積書の内訳が一致しているか

民法621条は、通常の使用や時間の経過による損耗について、借主の原状回復義務から除いています。したがって、日焼けや通常の家具設置跡まで借主にまとめて負担させる考え方ではありません。

貸主負担と借主負担の目安

国土交通省ガイドラインが挙げる代表例を、床に絞ると次のようになります。

状態・原因	負担の目安	確認ポイント
家具の通常設置によるへこみ・跡	貸主	引きずり傷ではないか
日照や建物の雨漏りによる色落ち	貸主	発生位置と原因
引っ越し作業で付けた引っかき傷	借主	傷の範囲と補修方法
飲み物を放置して生じたシミ・カビ	借主になり得る	発見後の手入れ状況
経年によるワックス劣化	貸主	張り替えではなく維持管理か

同じ変色でも原因によって結論が変わります。「床が傷んでいる」という状態名だけでなく、いつ、どのように生じたのかを写真と経緯で確認することが大切です。

部分補修と全面張り替えは計算が違う

フローリングは、カーペットやクッションフロアと同じ「6年で残存価値1円」の扱いではありません。

部分補修で足りる場合

ガイドラインは、フローリングの部分補修について、経過年数を考慮することになじまないとしています。傷を付けた部分だけのリペアや板材交換で足りるなら、その施工に必要な範囲が検討対象です。

ただし、管理会社が示した金額をそのまま受け入れる前に、次を確認します。

補修対象の面積または板の枚数
リペア、部分交換、全面交換のどれか
材料費、施工費、養生費、諸経費の内訳
写真と見積書の損傷位置が一致しているか

全面張り替えが必要とされる場合

傷が部屋全体に広がっている、下地まで損傷している、部分交換では安全性を保てないなどの事情があれば、全面張り替えが検討されることがあります。この場合、ガイドラインは建物の耐用年数を用いて残存価値1円となるよう負担割合を算定する考え方を示しています。

「同じ色の材料がない」という理由だけで全面張り替えとされた場合は、補修範囲と負担範囲を分けて確認してください。新品同様の見た目にそろえるための費用を、損傷させた一部分を超えて借主へ負担させるのが妥当かは、個別の事情で判断されます。

見積書は5項目に分解する

確認する欄	質問例
損傷原因	どの写真・事実から借主負担と判断しましたか
施工範囲	何㎡、何枚、どの部屋が対象ですか
工法	リペアや部分交換では対応できませんか
経過年数	全面張り替えの負担割合をどう計算しましたか
契約根拠	契約書のどの条項・特約に基づきますか

見積書に「床補修一式」としかない場合は、面積、単価、施工方法を追加で聞きます。工事前なら、補修会社の現地確認や別見積もりが可能かも相談してください。

退去前に残すべき写真

写真は、部屋全体、損傷箇所、寸法が分かる近接写真の3種類を残します。明るい時間に撮り、家具を動かした直後の床面も記録します。入居時の写真、入居時チェックリスト、管理会社へ連絡した履歴があれば一緒に保管してください。

立会い時にその場で金額へ同意する必要はありません。損傷の確認と費用への合意は別です。判断できない場合は「状態は確認したが、金額は見積書を確認してから回答する」と伝え、署名欄の意味を読んでから対応します。

次にやること

請求を受けたら、写真、契約書、見積書を横に並べ、原因・範囲・工法・年数・特約を1つずつ照合します。説明が足りない項目は文書で質問し、回答も保存してください。次の住まい探しでは、入居時に床の全面写真を撮っておくと、退去時の比較が格段にしやすくなります。

材料の種類で補修方法を取り違えない

見た目が木目でも、無垢材、複合フローリング、シート仕上げ、クッションフロアでは補修方法が異なります。契約書の設備表や建物仕様で床材を確認し、分からなければ管理会社または施工業者へ品番を尋ねてください。クッションフロアの請求をフローリングの耐用年数で説明するなど、材料と計算方法が食い違っていないかも見ます。

部分交換では、傷のある板だけを外せるか、隣接する板まで施工上外す必要があるかを確認します。全面張り替えなら、部屋の実測面積、材料のグレード、既存床の撤去、下地補修、巾木の脱着を分けた見積もりが判断材料になります。

複数の傷がある場合は、写真に番号を振って見積項目と対応させます。「傷Aはリペア、傷Bは板交換」のように整理すれば、同じ面積を二重に数えていないかも確認できます。費用の大小だけでなく、借主が付けた損傷を直すために必要な工事かを一項目ずつ確かめてください。